Культурный предприниматель, визионер и креативный стратег
Более 28 лет опыта в бизнесе - маркетинг и брендинг, стратегия и клиентский опыт, инновации бизнеса и запуск проектов роста.
Экс-директор по маркетингу и инновациям розничной сети МТС.
Последние 10 лет в стратегическом консалтинге (со-основатель INEX service design и экс-партнер):
+ 100 успешных стратегических проектов роста для крупного бизнеса, эксперт по клиентоцентричности;
- бизнес-тренер - обучила +7000 лидеров и +200 тренеров сервис-дизайна;
- создатель сервис-марафонов, которые проходили одновременно 30-60 тыс. линейных сотрудников;
- преподаватель Сколково СтартАп Академии, Novikov business.