Панельная дискуссия посвящена роли технологий в развитии бизнеса и общества. В центре внимания построение стратегии технологического развития, партнерства и создание конкурентоспособных цифровых продуктов. Лидеры цифрового контура России поделятся своим видением того, как обеспечить рост и инновации в динамичной среде, сохранив устойчивость и эффективность.

• Технологический курс: как компании определяют направление развития и сохраняют устойчивость в динамичной среде.
  О стратегиях роста, партнерствах и развитии новых ниш бизнеса в быстро меняющемся технологическом ландшафте и управлении ограничениями без потери темпа.
• Свои решения — реальные эффекты.
  Как внедрять локальные технологии, снижать зависимость от внешних поставщиков и добиваться измеримого результата.
• Безопасные инновации: баланс между скоростью внедрения и надежностью.
  Как ускорять обновление IT-инфраструктуры, сохраняя доверие пользователей, устойчивость процессов и защиту от цифровых рисков.
• Новые технологические драйверы роста: AI, облака и данные.
  Что уже приносит измеримую эффективность сегодня и какие технологии станут основой роста завтра: AI, автоматизация, edge-подходы, облачные сервисы и цифровые платформы в ключевых отраслях. Как компании оценивают риски, окупаемость и масштабируют решения.
• Оборотная сторона технологического прогресса.
  Как решать задачу дефицита специалистов и управлять уязвимостями при переходе на новые технологические модели.

Модератор - Антон Устименко, партнер, Группа компаний Б1

Спикеры: 

Дискуссия объединит лидеров технологического развития из разных отраслей — от промышленности и транспорта до финансов и ритейла. Речь пойдет о том, как компании перестраивают бизнес-процессы под новые технологические реалии, развивают собственные решения и формируют устойчивые партнёрства. В центре внимания эффективность технологических инвестиций, зрелость инфраструктуры и подходы, которые дают измеримый результат. Участники поделятся реальными кейсами, где технологии уже помогли оптимизировать издержки, повысить производительность и создать новые источники роста.

Темы для обсуждения:

• Стратегия технологического развития: как управлять портфелем инициатив в соответствии с целями бизнеса.
  Как расставлять приоритеты и распределять инвестиции, формировать дорожную карту и ключевые метрики.
• Рост в цифрах: что технологии уже принесли бизнесу.
  Реальные кейсы из разных отраслей — какие решения доказали эффективность и как компании измеряют результат.
  От хаоса к порядку: как выстроить систему внедрения технологий.
  Как перейти от разрозненных инициатив к единому подходу, где решения дополняют друг друга и развивают общую стратегию бизнеса.
• Масштаб без перегрева: как строить инфраструктуру, выдерживающую рост.
  О практиках надежного масштабирования при росте нагрузки и запуске новых сервисов.
• Сильнее вместе: зачем бизнес объединяет усилия в технологических проектах.
  Практика кооперации компаний, когда совместные решения дают больший эффект, чем одиночные инициативы.

Модератор - Николай Прянишников, главный коммерческий директор, «Группа Астра»

Спикеры:

Александр Бакулин, коммерческий директор, YADRO (входит в «ИКС Холдинг»)

Владислав Беляев, член правления, директор по информационным технологиям, «Черкизово»

Сергей Казанцев, вице-президент по цифровизации и операционной эффективности, «Полюс»

Вячеслав Кубаев, главный директор по информационным технологиям, группа компаний «Магнит»

Андрей Скорочкин, генеральный директор, Reksoft Consulting

Технологии формируют новые стандарты клиентского опыта и повышают ожидания к качеству сервиса. Участники обсудят, как компании переходят от массовых подходов к персонализированным форматам взаимодействия, используют данные и искусственный интеллект для повышения лояльности и роста выручки. Будут представлены практические примеры, в которых технологические решения привели к измеримому улучшению клиентского опыта в разных отраслях.

Темы для обсуждения:

• AI в клиентском сервисе: скорость без потери человечности.
  Как использовать искусственный интеллект, чтобы ускорить обслуживание, не теряя качество и доверие клиентов.
• Персонализация с уважением: где проходит граница уместности.
  Как работать с данными клиентов, чтобы предлагать точные и этичные решения, не переходя грань навязчивости.
• Единый клиентский путь: технологии без разрывов.
  Как эффективно объединить онлайн и офлайн, интегрировать мессенджеры, голосовые интерфейсы и ассистентов, чтобы клиент чувствовал единое взаимодействие с брендом.
• Измеримая ценность клиентского опыта.
  Как определить, где улучшения сервиса реально влияют на прибыль и удержание клиентов.
• Прозрачные технологии.
  Почему важно, чтобы клиент понимал, как работают технологии и обрабатываются его данные, а также как это влияет на доверие к бренду.

Модератор - Евгения Чурбанова, президент клуба директоров по маркетингу России, CMO Club, ex- ОТП-Банк

Спикеры: 

Александр Айваз, директор по управлению данными, Лемана Тех (Лемана ПРО)

Марина Буздалина, директор по цифровой трансформации, ГК ФСК

Алия Валиуллина, вице-президент, Группа «Ренессанс Страхование»

Анна Кабанец, директор по стратегии клиентского опыта, «Альфа-Банк»

Константин Романов, директор по искусственному интеллекту и цифровым продуктам, «Билайн»

Сессия посвящена переходу от пилотных AI-проектов к устойчивому применению. В центре внимания качество данных, эксплуатация моделей, экономика и организационные аспекты масштабирования. Участники обсудят, как встроить AI-решения в действующие процессы, управлять рисками и обеспечивать измеримый бизнес-эффект.

Темы для обсуждения:

• От пилота к масштабу: как организовать переход от экспериментов к устойчивым AI-системам.
• Данные и метрики: как качество и доступность данных влияют на результат.
• Экономика AI-проектов: как соотносить стоимость, результат и целесообразность внедрения.
• Интеграция и эксплуатация: как обеспечить бесшовное внедрение AI и стабильность процессов.
• Безопасность и доверие: как снизить риски ошибок и утечки данных без замедления внедрения.

Модератор - Александр Диденко, руководитель Лаборатории искусственного интеллекта Центра коммуникаций и цифровых решений Московской школы управления, «Сколково»

Спикеры:

Александр Ионов, руководитель ИИ департамента, «Точка Банк»

Кирилл Колесников, генеральный директор, «Алгоритм С» (Группа Синара)

Дмитрий Криволапов, директор департамента по данным и аналитике, Lamoda

Сергей Крылов, вице-президент по развитию технологического бизнеса, «Сбербанк»

Дмитрий Масюк, руководитель бизнес-группы Поисковых сервисов и ИИ, «Яндекс»

Андрей Рыбинцев, управляющий директор по искусственному интеллекту, «Авито»

Сессия посвящена стратегическим аспектам киберустойчивости и защите данных в новой технологической среде. В центре внимания безопасность цифровой инфраструктуры, работа с биометрией и формирование доверия пользователей. Участники сессии обсудят, как компании и регуляторы выстраивают систему защиты, оценивают риски и обеспечивают устойчивость.

Темы для обсуждения:

• Персональные данные: новые подходы к сбору, хранению и обезличиванию информации.
• Биометрия и идентификация: как обеспечить безопасность и прозрачность использования биометрических данных.
• Новые угрозы: социальная инженерия, deepfake и инструменты защиты.
• Киберустойчивость инфраструктуры: готовность к атакам и снижение последствий инцидентов.
• Экономика защиты: как оценивать эффективность инвестиций в кибербезопасность.

Модератор — Алексей Лукацкий, бизнес-консультант по информационной безопасности, Positive Technologies

Спикеры:

Алексей Волков, вице-президент по информационной безопасности, «Билайн»

Сергей Демидов, директор департамента операционных рисков, информационной безопасности и непрерывности бизнеса, «Московская биржа»

Артём Дмитриев, управляющий партнёр, Comply

Илья Зуев, вице-президент по информационной безопасности, «МТС Банк»

Вячеслав Касимов, CISO, «Точка Банк»

Лука Сафонов, эксперт ГК «Гарда» (входит в ИКС Холдинг), член международной рабочей группы ООН по управлению данными

Евгений Семенов, заместитель генерального директора, «Центр биометрических технологий»

Технологии глубоко интегрируются в рабочие процессы, берут на себя рутинные задачи и повышают эффективность. Главный вызов для бизнеса — сохранить при этом человеческий смысл, доверие и вовлеченность. Сессия посвящена поиску баланса между технологической рациональностью и человеческими качествами — креативностью, интуицией и эмпатией. Участники обсудят, как компании формируют культуру, в которой цифровые системы и AI становятся помощниками, а не заменой человека, какие компетенции выходят на первый план и как выстраивается новая модель лидерства и взаимодействия.

Темы для обсуждения:

• Изменение ролей и функций: появление новых профессий и уход старых.
• Дефицит цифровых компетенций и ограниченные возможности переобучения.
• Освобождение сотрудников от рутинных задач и рост продуктивности.
• Повышение точности и качества управленческих решений.
• Какие цифровые и междисциплинарные компетенции становятся базовыми для сотрудников будущего.

Описание сессии

В рамках сессии будут представлены результаты исследования «CIO Next: код ИТ-лидера следующего поколения». Исследование показывает, как меняется роль CIO под влиянием AI, продуктовой логики, зрелости данных и новых моделей корпоративного управления. Будет обозначено, какие компетенции становятся ключевыми, какие лидерские паттерны востребованы и как трансформируется зона влияния CIO — от внутреннего операционного фокуса к роли архитектора AI & Data value и стратегического партнёра бизнеса и борда.

После презентации эксперты обсудят выводы исследования, влияние этих трендов на рынок и практику, а также то, что ждёт CIO в ближайшие годы.

Модератор - Александр Абрамкин, основатель и управляющий партнер, HeadExpert

Спикеры:

Арвидас Гафиулин, директор по информационным технологиям, «Яндекс»

Иван Захарков, заместитель генерального директора, Aston

Дмитрий Ильин, заместитель генерального директора по информационным технологиям, Международный аэропорт «Шереметьево»

Алексей Клепиков, вице-президент, руководитель информационно-технологического кластера, «МТС Банк»

Александр Фетисов, директор Центра развития цифровых технологий, Фонд «Сколково»

Дарий Халитов, старший вице-президент по развитию информационных систем, «Ростелеком»